Politique de remboursement
CONCERNANT LES CRÉATIONS
Chaque création est unique et les produits de la boutique en ligne sont des inspirations. Les arrivages de fleurs sont différents à chaque semaine selon la saison et la disponibilité des produits.
CONCERNANT LES REMBOURSEMENTS et ÉCHANGES
Aucun remboursement n'est autorisé pour les fleurs coupées et les plantes. Les échanges sont permis seulement pour les roses éternelles dans les 24 heures suivant la livraison. Le produit doit être dans son emballage original et l'échange doit être fait avec les produits disponibles en inventaire et non sur des commandes spéciales.
Les frais de livraison ne sont en aucun cas remboursés, car ces frais incluent les frais de transaction et les frais de traitement de la commande (Temps de téléphone, photocopies, courriel, suivi, etc...),